Dobavni roki
Predviden rok dobave je naveden pri vsakem izdelku in je odvisen od skladišča, iz katerega pnevmatika prihaja: 1–3 delovne dni (zaloga v Sloveniji), 3–5 delovnih dni ali 4–7 delovnih dni (partnerska skladišča v EU). Rok teče od potrditve naročila.
Prevzem v delavnici (priporočamo)
Najugodnejša možnost: pnevmatike naročite v spletni trgovini, mi pa vas obvestimo, ko prispejo v delavnico na Murovi 2a na Jesenicah. Ob prevzemu lahko takoj opravimo tudi montažo po ceniku — termin rezervirate ob naročilu ali na 040 217 330.
Dostava na naslov
Dostavo na vaš naslov opravi pogodbeni dostavljavec. Poštnina znaša 5 € za vsaki začeti dve pnevmatiki (1–2 kosa = 5 €, 3–4 kosi = 10 €), pri naročilu nad 500 € je dostava brezplačna. Osebni prevzem v delavnici na Jesenicah je vedno brezplačen. Ob prevzemu pošiljko preglejte — morebitne poškodbe embalaže takoj zabeležite pri dostavljavcu in nas obvestite.
Vračila
Kot potrošnik lahko od nakupa odstopite v 14 dneh od prevzema brez navedbe razloga (podrobnosti v splošnih pogojih). Pnevmatike morajo biti nerabljene in nemontirane. Za hitro obravnavo nas pred vračilom pokličite ali pišite — dogovorimo se za način vračila; strošek vračila bremeni kupca.
Reklamacije
Za stvarne napake blaga odgovarjamo v skladu z zakonom. Reklamacijo najhitreje uredimo v delavnici, kjer pnevmatiko strokovno pregledamo — pokličite 040 217 330.